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关于手机安全支付的调查反馈

来源:快乐赛车_快乐赛车注册|官方平台 发布时间: 2017-12-05 字体: [ ]

随着手机的普及和功能不断完善更新,手机支付业务已经成为一个新兴的支付方式。手机支付带给人们方便的同时,也存在很多安全漏洞,威胁个人信息安全。为深入了解老百姓平时对手机支付安全问题的知晓情况,有针对地开展宣传防范工作,减少手机支付安全问题给老百姓带来的损失和侵害,南通快乐赛车注册通过网上问卷的方式进行了调查。现问卷调查结束,将调查结果反馈如下:

1、参加调查的人群中,男性用户占74.16%,女性用户占25.84%。

2、参加调查的人群中,18-25岁用户占9.25%,26-30岁用户占34.78%,31-40岁用户占40.09%,41-50岁用户占10.88%,50岁以上用户占5%。

3、参加调查的人群中,更喜欢刷银行卡支付用户占56.46%,偏爱手机支付用户占43.54%。

4、参加调查的人群中,觉得移动支付非常方便的用户占41%,觉得移动支付有时方便的用户占23.7%,觉得移动支付不方便的用户占35.3%。

5、参加调查的人群中,从未使用过移动支付的用户占36.77%,偶尔使用移动支付的用户占47.32%,经常使用移动支付的用户占12.39% ,频繁使用移动支付的用户占3.52%。

6、参加调查的人群中,使用手机支付不到一年时间的用户占1.7%,使用手机支付1-2年的用户占45.9%,使用手机支付2-3年的用户占38.63%,使用手机支付三年以上的用户占13.77%。

7、参加调查的人群中,使用手机支付网购的用户占31.7%,使用手机支付看定影的用户占21.57%,使用手机支付食品的用户占40.2%,使用手机支付超市购物的用户占6.01%,使用手机支付交通出行的用户占0.52%。   

8、参加调查的人群中,使用支付宝进行手机支付的用户占47.22%,使用微信进行手机支付的用户占36.79%,使用短信进行手机支付的占10.36%,使用手机网上银行的用户占5.2%,其他占比0.43%。

9、参加调查的人群中,每次在手机进行支付的最大单笔消费的金额小于50元的用户占40.11%,在50-100元之间的占10.26%,在100-500元之间的占20.54%,在500-1000元之间的占25.45%,1000元以上的占3.64%。

10、参加调查的人群中,使用手机支付的频率为每天至少一次的用户占47.21%,一周一次的用户占14.32%,一周两次以上的占12.58%,一个月一次的占10.69%,几乎不用的占15.2%。

11、参加调查的人群中,觉得手机支付方便的用户占23.7%,觉得手机支付快捷的用户占31.47%,觉得手机支付安全的用户占10.29%,觉得手机支付优惠活动多的用户占13.11%,其他占比21.43%。

12、参加调查的人群中,完全不担心手机支付安全问题的用户占47.05%,有点担心手机支付安全问题的用户占43.29%,非常担心手机支付安全问题的用户占9.66%。

13、参加调查的人群中,关于手机支付风险,知道木马病的的用户占15.99%,知道山寨应用的用户占10.37%,知道钓鱼短信的用户占23.17%,知道二维码支付的用户占20.92%,知道陌生WIFI盗窃账户信息的用户占9.36%,知道其他的用户占20.19%。

14、参加调查的人群中,遇到过手机支付安全问题的用户占25.36%,没有遇到过手机支付安全问题的用户占30.9%, 经常遇到手机支付安全问题的用户占17.35%,频繁遇到手机支付安全问题的用户占26.39%。   

15、参加调查的人群中,会为了提高手机支付安全性而额外支付一些费用的用户占34.76%,不会为了提高手机支付安全性而额外支付一些费用的用户占28.68%,不一定会为了提高手机支付安全性而额外支付一些费用的用户占36.56%。

16、参加调查的人群中,关于规避手机支付存在的风险的措施,知道认准官方购物渠道,认清钓鱼网站的用户占15.84%,支付前仔细核对支付信息的用户占17.48%,定期使用安全软件杀毒的用户占20.63%,不随意连接陌生WIFI的用户占7.41%,善于使用支付平台的意见反馈和投诉功能的用户占10.49%,其他占比28.15%。

调查结果显示,当前手机支付安全问题多种多样,信息泄露、山寨应用、木马病毒、钓鱼短信等都比较困扰用户。相当一部分智能手机用户能够意识到手机支付安全问题的严重性。南通公安科信部门将进一步加强手机支付安全隐患的防范宣传,帮助老百姓进一步培养安全使用手机支付的好习惯,提高手机使用安全意识。


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